Telefonische/-r Kundenbetreuer/-in

Stellenbeschreibung

ERFOLG hat viele GESICHTER. Geben Sie VIVISOL Ihr GESICHT.

Wir, die VIVISOL Deutschland GmbH, ein Unternehmen der internationalen SOL-Group, sind ein erfolgreich und stetig wachsendes medizintechnisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich „Home Care Services"

Zur Verstärkung und Erweiterung unseres Contact Centers in Plaue bei Arnstadt suchen wir

TELEFONISCHE/-R KUNDENBETREUER/-IN
CONTACT CENTER INBOUND

IHRE AUFGABEN:

  • Erste Kontaktstelle für alle Anfragen von Patienten, Krankenkassen, Ärzten und Servicepartnern
  • Telefonischer Kundenservice und -beratung
  • Auftragsannahme und -bearbeitung
  • Organisation und Disposition der Logistik für unsere Produkte und Serviceleistungen
  • Allgemeine Bürotätigkeiten und -organisation

Anforderungen

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische und / oder medizinische Ausbildung
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. -beratung,
  •  Service Center, Customer Service oder als Call Center Agent/-in
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Kommunikationsstärke und Empathie
  • Technisches Verständnis sowie sichere EDV- und MS Office-Kenntnisse

WIR BIETEN IHNEN eine sichere und abwechslungsreiche Teilzeit- (mind. 20 Wochenstunden) bzw. Vollzeittätigkeit mit geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr in einem engagierten und dynamischen Team sowie familiären Betriebsklima. Außerdem erwarten Sie Angebote zur Gesundheits-förderung und zielgerichteten sowie nachhaltigen Fortbildung mit einer intensiven Einarbeitung in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Berufseinsteiger/ -anfänger (m/w) sind bei uns auch herzlich willkommen.

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (PDF, max. 5 MB) inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per Mai. und teilen Sie uns bitte mit, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind.

Arbeitsort Plaue
Anschrift VIVISOL Deutschland GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 1
85375 Neufahrn
Ansprechpartner Personalabteilung
Telefon +49 8165 60 94 5789
E-Mail bewerbung@VIVISOL.de
Web www.VIVISOL.de